閃燈送修回來了...

這顆 Canon 580EX 閃燈也陪伴我一段時間，前陣子跑 Case 時終於操壞了。由於是水貨，理所當然就是送回購買的店家維修，其實現在的店家保固已經做的相當好，他們會負責幫你收件送修。就依我送這顆閃燈去維修時的經驗分享給大家，送到店家時，依保固條款，店家也很阿沙力的收下故障品，並開立維修單給我，並沒有多說什麼。而我個人由於對日本原廠的維修比較信賴，並提出直送日本原廠維修的要求時，店家也馬上答應了(ps.送日本維修至少費時一個月，急用的朋友，還是讓店家找台灣維修廠商修時間會比較快)。

其實就現在的市場上的狀況，台灣的相機各大代理公司，客戶服務一直未達水準，甚至比不上賣水貨相機的店家服務，這也是造成水貨相機在台灣這麼暢銷的原因，消費者會覺得多花了錢買公司貨是為了買服務，但代理公司服務爛的要命，那還到不如省點錢買水貨。我也不是大力鼓吹大家去買水貨，而是希望那些代理公司要內部檢討，不是一味的呼籲消費者不要買水貨，他應該要做出服務改善的誠意啊！

一個月後的今天，店家通知我閃燈送修回國了。拿到閃燈時，第一步驟當然是上機測試，拿著相機掃描店內景物想拍些測試照時，突然發現剛剛為我服務的小姐，已經帶著微笑、擺好 pos；等著我按下快門...。原來這家網拍相機店的特色之一，我今天才享受到...XD